T8系列嵌入式打印机参数与规格

产品参数

常见技术支持问答

Q：打印机上指示灯闪烁代表什么意思？

A：打印机接通电源自动亮指示灯。指示灯每秒闪烁一次，表示接通电源，并且安装好打印纸，待机状态；指示灯连续闪烁3次，表示无纸状态。

Q：打印机可以使用什么规格的打印纸？

A：热敏打印纸均可以打印，58mm宽度内，纸卷直径60mm内。

Q：打印效果不清晰，打印头位置会有粉末物质堆积，需要怎么处理？

A：打印头是消耗零件，打印头打印寿命的为50km长度，如果打印头位置有出现粉末状、积碳等情况出现，请及时使用酒精笔（或无尘布蘸酒精）对打印头擦拭，清理粉末物质或积碳，即可恢复打印清晰度。超过打印头寿命则需要更换嵌入式设备。

Q：嵌入式打印机接上电源无法正常工作？

A：确认T8系列嵌入式打印机的接通电源是否为12V~2A，其他电源会导致无法正常工作。超压电源会烧毁打印机，请核对好输入电源参数。设备上有标签注明，也有写明介入电源的实际情况，如有改动请以标签为准。

Q：打印机接上设备之后，通过电脑下达打印指令后设备不工作？

A：请确认设备的接线，是否按照规格文档指示对接；确认波特率是否与打印机一致，波特率可以通过打印机自检页核对。

Q：打印机自检页如何操作？

A：设备上指示灯位置有按键，按住按键再接上电源，打印机即可打印出来自检页。

Q：打印机连接到电脑、安卓设备上，需要安装驱动后才可以打印吗？

A：不需要的，链接到电脑上，直接通过：USB口打印，即可对接。如果通过TTL、RS232等接口，请确认接口是否有转化、接口波特率是否设备与打印机都意义对一个。

Q：我设备的波特率跟滴眼剂的波特率设置参数一样，为什么设备设置打印指令后，打印机不工作？

A：波特率设置一直以后，需确认对接接口是否一直：电脑设置串口，打印机也要用串口，软件也要使用串口；同理：电脑使用USB接口、打印机也要使用USB接口，软件也要通过USB接口打印。

Q：我的设备有多个接口，TTL、RS232、USB等，这些对接打印机需要怎么切换接口？

A：不需要切换，设备使用USB接线方式，则打印机就对接到USB接口上；同理：设备通过串口传输，打印机也要用串口接口接线，软件也要使用串口方式打印；同理：电脑使用USB接口、打印机也要使用USB接口，软件也要通过USB接口打印。如果设备使用USB接口转RS232，则以末端对接打印机为准，另外需要留意设备上传输的数据是否有转化正确，数据转化错误需要重新核对接口转化协议是否正确。

Q：打印机可以开发标签打印吗？兼容标签指令集吗？

A：可以对接，型号：T8L，是默认标签模式。其他型号是没有标签模式的。标签指令集开发实例可以参考附录文件【T8L-2寸标签指令集样例.DOC】

Q：T8L型号的打印机，可以同时打印标签、票据吗？

A：不可以。打印标签只能禁用票据模式，同理打印机打印票据需要禁用标签模式。

Q：打印机测试时，会不断出纸，断电后重新接上电源也一样不停打印内容？

A：该问题为操作问题。需要清除设备上的打印任务，并将打印机断电，打印机数据接口全部断开，并确认设备上的打印任务均以清空后，再将打印机重新链接，即可正常测试使用。

Q：设备链接打印机，并使用软件通讯测试，提示：通讯失败。怎么解决？

A：测试软件提示通讯失败，需要排除：①接线是否正确，设备与打印机的端口对接是否一致；②打印机波特率是否与设备波特率一致。排除这2个因素，即可正常使用。

Q：嵌入是打印机链接到电脑上，使用USB打印，怎么样打印呢？

A：在window电脑上安装打印机驱动，即可正常还是用，请下载附件文件【POS58Setup_KC系列.exe】，安装好并指定USB端口，即可打印。

Q：T8L型号嵌入式打印机，安装标签纸、安装票据纸，不一样的吗？

A：T8L默认是标签模式的打印机，安装打印纸上，票据纸、标签纸是有区分的，安装票据纸不需要使用到卡纸配件，直接放好票据纸即可使用。标签纸需要使用到卡纸配件。

Q：T8D型号打印机的波特率，数据位，停止位是多少，以及如何修改这几个预设值？

A：打印机默认的串行接口设置为：波特率9600bps、8 位数据位、无校验、1 位停止位、 握手方式为 DTR/DSR。预设值可以通过【打印机设置工具.exe】进行设置。

附录

（一）模具尺寸图

注意：替换嵌入式打印机产品的客户，请核对好模具大小，确保可以正常安装。

（二）面板接线示意图

嵌入式打印机默认接口：USB，电源接口，钱箱接口；选配接口：TTL，RS232

（三）相关设置工具等下载

状态自动回传开发包

先运行测试程序，完全没问题了，才开始看开发包，测试出任何问题，都要先解决问题。
文档在doc目录，一定要看。

请看开发包说明： 01_请看开发包说明_中文.txt
windows平台c++开发包： windows_vs_cpp_20210909.rar
windows平台c#开发包： windows_csharp_20210909.rar
windows平台java开发包： windows_java_20210909.rar
windows平台qt开发包： windows_qt_20210909.rar
linux平台桌面端开发包： linux_make_desktop_20210909.rar
macos平台开发包： macos_xcode_objectc_20210909.rar
android平台开发包： android_as_20211014.01.rar
ios平台oc开发包： ios_xcode_objectc_20210909.rar

ios平台swift开发包： ios_xcode_swift_20210909.rar

PrinterTest

打印机测试工具，可测试打印文本条码二维码图片，可查询打印机状态，可测试标签，可打印自检页，也可以直接发送指令打印。

Windows端中文版: PrinterTest_win_zh_CN_V1.0.6.20210821.exe
Windows端英文版: PrinterTest_win_en_US_V1.0.6.20210821.exe
Linux端32位中文版： PrinterTest_x86_zh_CN_20180428.tar.bz2
Linux端32位英文版： PrinterTest_x86_en_US_20180428.tar.bz2
Linux端64位中文版： PrinterTest_x64_zh_CN_20180428.tar.gz
Linux端64位英文版： PrinterTest_x64_en_US_20180428.tar.gz
Android端： printertest-2.0.20211103.apk